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Redireção USB:
Explicação da Tecnologia

Editorial Team Editorial Team Feb 6, 2025

A redireção USB é uma tecnologia essencial que permite aos utilizadores acederem remotamente a dispositivos USB através do Protocolo de Ambiente de Trabalho Remoto (RDP). Seja para trabalhar com impressoras, unidades de armazenamento ou hardware especializado, a redireção USB assegura um funcionamento contínuo, como se o dispositivo estivesse fisicamente ligado ao computador remoto. Este artigo explora como funciona a redireção USB, os seus benefícios e as melhores soluções para otimizar o acesso remoto a dispositivos USB.

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Como Funciona a Redireção USB?

Para que a redireção USB funcione corretamente, a funcionalidade completa do dispositivo USB é transmitida através de uma conexão de rede de um computador local (servidor) para um ambiente de trabalho virtual (cliente).

A redireção USB pode ser utilizada tanto em Redes de Área Alargada (WANs) quanto em Redes de Área Local (LANs). No entanto, a maioria dos utilizadores prefere LANs, pois estas geralmente oferecem uma conexão mais estável e segura em comparação com WANs.

Empresas e organizações que utilizam redireção USB para ambientes de trabalho virtuais precisam de servidores que operem com software VDI compatível com o protocolo de exibição remota.

Além disso, a versão do software VDI utilizada por uma empresa pode afetar a disponibilidade e compatibilidade da redireção USB.

Os administradores também podem configurar quais dispositivos USB podem ou não ser redirecionados pelos utilizadores. Alguns dos dispositivos mais frequentemente redirecionados incluem:
• Unidades de armazenamento (como pens USB)
• Leitores de cartões inteligentes
• Dispositivos de áudio, vídeo e imagem
• Impressoras

É importante notar que alguns dispositivos, como scanners e determinados dispositivos de áudio e vídeo, exigem uma grande largura de banda para reduzir a latência e garantir um funcionamento fluido.

Existem até ferramentas de redireção USB que bloqueiam totalmente certos tipos de dispositivos USB. Felizmente, dispositivos comuns como ratos e teclados estão integrados automaticamente no software VDI, não exigindo configurações adicionais.

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Melhores Condições para a Redireção USB no Ambiente de Trabalho Remoto

Problemas como latência, largura de banda da rede e estabilidade da conexão podem dificultar a redireção USB. Por isso, as equipas de TI devem garantir que a infraestrutura de rede dos utilizadores seja suficientemente robusta para suportar a redireção de dispositivos USB.

  • As Redes de Área Alargada (WANs) são projetadas para conectar equipas distribuídas geograficamente e, na maioria dos casos, conseguem lidar com a redireção USB remota sem problemas. No entanto, em certas situações, uma WAN pode não oferecer a qualidade necessária para proporcionar uma experiência de alto desempenho aos utilizadores remotos.


  • Por outro lado, as Redes de Área Local (LANs), que operam dentro das instalações da empresa, suportam a redireção USB de forma muito mais eficiente, garantindo uma conexão mais rápida e fiável.


  • Para um desempenho otimizado, a latência da rede deve permanecer abaixo dos 20 milissegundos. Este é um parâmetro difícil de atingir para utilizadores de WAN, o que pode afetar a velocidade e a fiabilidade da conexão USB remota.


  • Os administradores responsáveis pela redireção USB devem garantir que:
    - O software VDI esteja sempre atualizado
    - Sejam utilizados servidores adequados
    - Os sistemas operativos (OS) sejam compatíveis com a redireção de dispositivos USB

A Redireção USB Não Está a Funcionar – Como Resolver?

Pode ser frustrante lidar com um USB não detetado em RDP, mas aqui estão algumas soluções para corrigir o problema e voltar a trabalhar sem interrupções.

Configurar a Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto

O primeiro e mais importante passo para resolver problemas de redireção USB em RDP é garantir que o Gestor de Ligações de Ambiente de Trabalho Remoto está configurado corretamente. Se a configuração não estiver correta, os dispositivos USB não estarão acessíveis.

Se a redireção USB no Ambiente de Trabalho Remoto não estiver a funcionar, siga estes passos para verificar as definições no Gestor de Ligações:
1
Aceda à ferramenta Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto.
 Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto
2
Na janela da Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto, clique em Mostrar opções (como indicado abaixo).
 Mostrar opções
3
Na janela de Opções, vá até ao separador Recursos Locais e clique em Mais.
 Separador Recursos Locais
4
Marque as caixas correspondentes aos dispositivos USB que deseja utilizar na sessão remota e clique em OK.
 Selecionar o dispositivo

Ajustar as Definições de Acesso Remoto

Se o Ambiente de Trabalho Remoto continuar sem reconhecer o dispositivo USB, pode ser necessário atribuir permissões às contas de utilizador autorizadas, permitindo que a máquina remota estabeleça ligação ao dispositivo.
1
Use a barra de pesquisa do Windows para aceder ao Painel de Controlo.
 Abrir o Painel de Controlo
2
Na janela do Painel de Controlo, clique em Sistema e Segurança.
 Selecionar Sistema e Segurança
3
Na secção Sistema, clique em Permitir acesso remoto.
 Permitir acesso remoto
4
Aceda ao separador Remoto e clique no botão Selecionar utilizadores na secção Ambiente de Trabalho Remoto.
 Selecionar utilizadores
5
Na janela Propriedades do Sistema, clique em Adicionar.
 Adicionar utilizador
6
Para finalizar a configuração, clique em OK.

A redireção USB é uma tecnologia essencial para garantir acesso remoto eficiente a dispositivos USB através de RDP. Ao transmitir a funcionalidade completa de um dispositivo de um computador local para um ambiente de trabalho remoto, esta tecnologia melhora a produtividade e flexibilidade em ambientes virtuais. Com a configuração de software e rede correta, as empresas podem maximizar o desempenho, garantir a segurança e gerir eficazmente o acesso a dispositivos USB.

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