Já teve dificuldades para usar os seus dispositivos USB numa sessão Citrix? Não é o único! O redireccionamento USB no Citrix pode ser complicado, mas é essencial para utilizar dispositivos como pens USB, webcams ou leitores de cartões inteligentes num ambiente virtual.
Neste guia, explicamos como funciona o redireccionamento USB no Citrix, como o configurar e o que fazer caso não funcione como esperado. Além disso, se o redireccionamento nativo do Citrix não for suficiente, apresentamos o USB Network Gate – uma ferramenta prática que permite partilhar e aceder a dispositivos USB pela rede, mesmo quando o Citrix apresenta limitações.
Quer seja um administrador de TI ou um utilizador a tentar fazer os seus dispositivos USB funcionarem corretamente, este artigo vai ajudá-lo a pôr tudo a funcionar sem problemas.
ICA (Independent Computing Architecture) é um protocolo proprietário criado pela Citrix para sistemas de servidores de aplicações. Trata-se de um protocolo multiplataforma que define como os dados são transferidos entre um servidor e os seus clientes. O ICA é uma alternativa ao Remote Desktop Protocol (RDP) da Microsoft quando é necessário acesso remoto.
Com o protocolo ICA, o Citrix oferece várias vantagens, como acesso remoto seguro e redução de custos. No entanto, configurar o redireccionamento USB no Citrix pode ser um desafio.
Se um dispositivo USB não estiver optimizado para suporte de canal virtual, será automaticamente redireccionado através do canal USB genérico. O XenApp suporta o redireccionamento de áudio, desde que a configuração correta esteja activa na conta de utilizador.
O redireccionamento USB genérico permite ligar dispositivos USB conectados ao computador cliente a sessões virtuais do XenDesktop. O utilizador terá a mesma funcionalidade como se o dispositivo estivesse fisicamente ligado. Esta abordagem evita a necessidade de instalar drivers no dispositivo cliente, pois apenas o ambiente de trabalho virtual precisa de suportar os drivers.
É necessário configurar e ativar a política de redireccionamento USB no Citrix, pois vem desativada por padrão. Siga os passos abaixo para ativar o redireccionamento USB na sua sessão Citrix.
Guia passo a passo para ativar o redireccionamento USB genérico:
No XenApp e XenDesktop 7.6 FP3, as regras de optimização de dispositivos USB do cliente permitem desativar a optimização genérica ou alterar o modo de redireccionamento.
Quando o host detecta a ligação de um dispositivo USB, consulta as políticas para verificar se deve permitir o acesso. Também analisa as regras de optimização para validar a conexão. Se não encontrar nenhuma regra, o modo interativo será usado por defeito. Para dispositivos de assinatura digital, recomenda-se o modo de captura.
Embora o Citrix ofereça uma funcionalidade de redirecionamento USB integrada, certos dispositivos ou restrições de rede podem impedir o seu funcionamento eficaz. Se está a enfrentar problemas com o redirecionamento nativo do Citrix ou precisa de mais flexibilidade, o USB Network Gate é uma alternativa poderosa a considerar.
O USB Network Gate é uma ferramenta simples, mas extremamente eficaz, que permite aceder a dispositivos USB através de uma rede — mesmo em sessões Citrix onde o redirecionamento nativo falha. Seja uma impressora, scanner, webcam ou leitor de cartões inteligentes, esta solução faz com que o dispositivo pareça estar ligado localmente, onde realmente precisa dele.
Os dispositivos USB podem ser redirecionados através do protocolo ICA da Citrix, totalmente suportado nativamente pelo USB Network Gate. Isto oferece ainda mais flexibilidade na forma e no local onde pode ligar os seus dispositivos USB dentro de um ambiente Citrix.
Se está a enfrentar problemas com o redireccionamento USB no Citrix, a operar num ambiente de rede complexo ou se precisa de controlo e segurança avançados sobre dispositivos USB, o USB Network Gate é uma excelente alternativa a considerar.
Compatibilidade Multiplataforma – Funciona com Windows, macOS e Linux, tornando-se uma solução versátil para ambientes de TI diversificados.
Integração perfeita com máquinas virtuais – Compatível com Citrix, VMware, Hyper-V e outras infraestruturas de desktop virtual (VDI).
Ultrapassa limitações do USB no Citrix – Garante a funcionalidade completa dos dispositivos USB, mesmo quando o redireccionamento nativo do Citrix está limitado ou falha.
Ligação Segura e Estável – Utiliza encriptação para proteger a transmissão de dados USB, garantindo uma conexão remota segura.
Ao adicionar esta ferramenta à sua infraestrutura Citrix, garante uma experiência de redireccionamento USB mais fiável, segura e flexível — mantendo a produtividade sem interrupções.