Comment résoudre les problèmes de microphone RDP ne fonctionnant pas

Les réseaux à distance sont essentiels pour prospérer dans ce monde numérique, que vous soyez un particulier ou une organisation. Ils facilitent l'accès aux ressources importantes et permettent aux travailleurs à distance et hybrides d'accomplir leurs tâches de manière efficace.

Malgré les avantages, il existe certains défis lors de l'utilisation de périphériques, tels que les microphones, dans une session RDP en cours. Les microphones sont utilisés pour diverses tâches, allant de la visioconférence et des appels VoIP à la dictée. Votre productivité pourrait en pâtir si ceux-ci ne fonctionnent pas correctement dans une session RDP.

Dans ce guide, nous discuterons des problèmes courants avec les microphones RDP et comment résoudre les problèmes de microphone dans RDP, afin que vous puissiez l'utiliser sans tracas.

1. Problèmes courants avec “Le microphone ne fonctionne pas” dans RDP
2. Comment réparer la redirection du microphone dans RDP
   • • Solution 1 : Modifier les stratégies de groupe
   • • Solution 2 : Modifier les configurations du client RDP
   • • Solution 3 : Mettre à jour les paramètres du registre
3. Une meilleure solution : USB Network Gate
   • • Comment USB Network Gate résout les problèmes de microphone
4. Conclusion

Problèmes courants de "Microphone qui ne fonctionne pas" dans RDP

Commençons par identifier les raisons pour lesquelles le microphone du bureau à distance ne fonctionne pas dans une session de bureau à distance.

• Mauvaise configuration des paramètres RDP : Les options de redirection correcte du microphone peuvent ne pas être disponibles dans les configurations du serveur ou du client.
• Redirection audio désactivée : Les paramètres de redirection audio du microphone peuvent avoir été désactivés dans le serveur ou le client RDP.
• Pilotes incompatibles : Si des pilotes obsolètes ou incompatibles ont été installés pour le microphone sur les machines distantes ou locales, le microphone ne fonctionnera pas dans RDP.
• Stratégies de groupe ou restrictions de registre : Si des restrictions existent dans certaines entrées du registre ou des stratégies de groupe, elles peuvent bloquer la redirection du microphone.

Comment résoudre les problèmes de redirection du microphone dans RDP

Si vous apportez quelques ajustements dans les configurations RDP, les registres et les stratégies de groupe, vous pourrez peut-être utiliser votre microphone dans une session RDP. Voici quelques solutions pratiques pour résoudre les échecs de redirection du microphone dans RDP.

Solution 1 : Modifier la stratégie de groupe

Assurez-vous que les paramètres de la stratégie de groupe sont correctement configurés à la fois sur la machine locale et sur le serveur. Utilisez la commande “gpedit.msc” pour accéder à l'Éditeur de stratégie de groupe.

Corrigez les paramètres de la stratégie de groupe à la fois sur le serveur et la machine locale. Pour accéder à l'Éditeur de stratégie de groupe, utilisez cette commande : gpedit.msc. Voici le processus étape par étape pour modifier la stratégie de groupe :

1. Activer la redirection USB : Tout d'abord, vous devez activer la redirection des périphériques USB.

• Chemin : Allez dans Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Client de connexion Bureau à distance > Redirection des périphériques USB RemoteFX

• Paramètre : Vous devez également activer la redirection RDP pour d'autres périphériques USB RemoteFX installés dans le système.

• Droits d'accès : Définissez les droits d'accès de la redirection USB RemoteFX sur "Administrateurs et utilisateurs".

2. Autoriser la redirection de l'enregistrement audio : Ensuite, vous devez activer la redirection de l'enregistrement audio.

• Chemin : Allez dans Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Redirection des périphériques et des ressources

• Paramètre : Activez la redirection de l'enregistrement audio.

3. Configurer les paramètres RemoteFX : Enfin, vous devez activer les paramètres RemoteFX pour Windows Server 2008 R2 et versions ultérieures.

• Chemin : Allez dans Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Environnement de session à distance

• Paramètre : Activez RemoteFX.

Redémarrez votre ordinateur une fois ces modifications effectuées. Cela doit modifier les paramètres de la stratégie de groupe et lever les restrictions d'accès au microphone lors des sessions RDP.

Solution 2 : Modifier les configurations du client RDP

Il se peut que vous deviez modifier les configurations du client RDP (mstsc.exe) avant de vous connecter à un ordinateur distant. Cela pourrait vous permettre d'utiliser le microphone lors d'une session RDP. Suivez les étapes suivantes pour ce faire :

1. Ouvrez la connexion Bureau à distance
2. Cliquez sur “Afficher les options”
3. Allez dans l'onglet : “Ressources locales”. Sous "Audio à distance", vous devez trouver “Paramètres". Cliquez dessus.
4. Configurer :
   • • Pour la lecture audio : Lire sur un ordinateur distant
   • • Pour l'enregistrement audio (redirection du microphone) : Enregistrer depuis cet ordinateur

Solution 3 : Mettre à jour les paramètres du registre

Si le microphone ne fonctionne toujours pas après avoir modifié la stratégie de groupe, essayez de mettre à jour le registre Windows :

1. Chemin : HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDP-Tcp

2. Ajoutez/modifiez ces clés :

• fEnableAudioCapture = 1

• fDisableAudioCapture = 0

Faites une sauvegarde du registre avant de procéder aux modifications pour éviter les problèmes accidentels.

Note : Il est conseillé de sauvegarder les fichiers du registre Windows avant d'appliquer ces modifications. Cela vous évitera de perdre vos entrées.

Solution 4 : Vérifier les paramètres du son

Des problèmes dans les paramètres du son peuvent également être la cause des microphones RDP qui ne fonctionnent pas dans une session RDP. Ainsi, après vous être connecté à la machine distante, procédez comme suit :

1. Allez dans Panneau de configuration > Son > Enregistrement

2. Vérifiez si le microphone est listé et activé. Définissez-le comme périphérique par défaut.

3. Faites un clic droit sur le microphone. Désactivez "Écouter ce périphérique" pour éviter le retour sonore.

Considérations avancées

Mettre à jour les pilotes : Gardez les pilotes audio à jour sur les machines distantes et locales.

Paramètres du pare-feu : Vérifiez si le port RDP (par défaut : 3389) permet la redirection audio sans restriction.

Solutions tierces : Pour bénéficier d'une redirection de microphone fluide et de fonctionnalités étendues, vous pouvez envisager des logiciels comme USB Network Gate.

Microphone non reconnu : Gardez les pilotes à jour et activez le microphone sur les ordinateurs distants et locaux pour résoudre le problème du microphone non détecté dans les sessions distantes.

Problèmes avec Windows : Pour une expérience microphone fluide, activez la redirection des périphériques USB RemoteFX, en particulier pour les utilisateurs de Windows 10/11.

Retour sonore et latence : Pour éviter les problèmes de retour sonore et de latence, désactivez "Écouter ce périphérique" et réduisez la latence du réseau.

Restrictions avec les configurations virtuelles : Vérifiez si l'hyperviseur prend en charge la redirection du microphone dans les environnements virtualisés, tels que Citrix, VMware, etc.

Une meilleure solution : USB Network Gate

Pour les problèmes persistants de redirection de microphone, USB Network Gate offre une alternative robuste.

Qu'est-ce que USB Network Gate ?

USB Network Gate est un outil qui permet de partager des périphériques USB sur un réseau. Il vous permet de rediriger un périphérique USB local (microphone dans notre cas) vers une session de bureau à distance, contournant les limitations de la redirection intégrée de RDP.

Comment USB Network Gate résout les problèmes de microphone

• Partage direct de périphérique USB : USB Network Gate permet de partager le microphone local comme s'il était physiquement connecté à l'ordinateur distant, contournant les mécanismes de redirection audio par défaut de RDP.
• Redirection réseau : L'outil établit un tunnel réseau sécurisé, transmettant l'entrée du microphone de la machine locale à la machine distante avec une latence minimale.
• Compatibilité universelle : Contrairement aux paramètres RDP natifs, USB Network Gate fonctionne quelle que soit la version de Windows, évitant ainsi les problèmes liés à la désactivation ou l'indisponibilité de la redirection de périphériques USB RemoteFX.
• Fiabilité améliorée : En opérant indépendamment de la redirection audio RDP, USB Network Gate garantit une fonctionnalité de microphone constante sans dépendre de configurations système potentiellement obsolètes ou conflictuelles.

Pour en savoir plus sur la manière dont USB Network Gate gère la redirection de microphone dans RDP, et pour un guide d'implémentation détaillé, cliquez ici pour explorer la redirection du microphone sur le Bureau à distance.

Conclusion

Résoudre les problèmes de redirection de microphone dans RDP peut être frustrant, en particulier lorsqu'il s'agit de configurations complexes et de restrictions système. Suivre les étapes décrites ci-dessus résoudra la plupart des problèmes. Pour les cas où les méthodes de redirection intégrées ne suffisent pas, USB Network Gate offre une excellente alternative, garantissant une fonctionnalité microphone fiable et de haute qualité dans toute session RDP.

En appliquant ces solutions, vous pouvez assurer des sessions de bureau à distance fluides et productives avec des capacités complètes de microphone.