Im Laufe der Zeit sind Webcams zu einer häufigen und effizienten Kommunikationsmethode zwischen Benutzern an verschiedenen Standorten geworden. Mit dem Anstieg der Fernarbeit haben Peripheriegeräte an Beliebtheit gewonnen. Wenn die Konfigurationen des Remote Desktop Protocol (RDP) jedoch nicht perfekt sind, können diese Geräte Probleme verursachen, insbesondere beim Zugriff auf Webcams auf einem Remote-Desktop.
Um Webcam-Probleme während Remote-Desktop-(RDP)-Sitzungen zu beheben, stellen Sie sicher, dass Ihr Remote Desktop Connection Manager ordnungsgemäß konfiguriert ist. Wählen Sie dazu Ihre Webcam unter der Registerkarte „Lokale Ressourcen“ aus. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, passen Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungen an, um die Umleitung von Plug-and-Play-Geräten zuzulassen, und überprüfen Sie, ob die Datenschutzeinstellungen der Kamera Anwendungen, einschließlich Desktop-Apps, den Zugriff auf die Kamera gestatten. Dieser Artikel bietet eine umfassende Checkliste zur Fehlerbehebung und Lösung häufiger Probleme, um sicherzustellen, dass Ihre Webcam über RDP reibungslos funktioniert. Durch das Befolgen dieser Schritte können Sie Ihre Remote-Arbeitserfahrung verbessern und eine effiziente Konnektivität aufrechterhalten.
Das erste, was du überprüfen solltest, ist, ob der Remote Desktop Connection Manager korrekt konfiguriert ist. Wenn nicht, wirst du die Webcam in Remote-Desktop-Sitzungen nicht zum Laufen bringen können.
Wenn die Webcam nach Überprüfung der Konfiguration nicht im Remote-Desktop angezeigt wird, musst du möglicherweise die Gruppenrichtlinien-Einstellung auf deinem Windows-Computer ändern.
1. Aktualisiere die Einstellung in der Gruppenrichtlinie-Editor wie folgt auf dem PC, zu dem du eine Verbindung herstellst:
Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktop-Sitzungshost > Geräte- und Ressourcenweiterleitung > Nicht unterstützte Plug-and-Play-Gerätereduzierung zulassen: Deaktiviert
2. Starte den Remote-Computer neu.
Du musst auch die folgende Richtlinie aktivieren, wenn du dich über RDP mit einem physischen Arbeitsplatz verbindest.
Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktop-Sitzungshost > Sitzungsumgebung > RemoteFX für Windows Server 2008 R2 konfigurieren: Aktiviert
Wenn du nach den vorgenommenen Änderungen immer noch keine Webcam verwenden kannst, wenn du dich über RDP verbindest, solltest du die Kamera-Datenschutzeinstellungen überprüfen.
Verwende die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass die Einstellungen auf einem entfernten Windows 11-Computer korrekt sind.
Hinweis: Möglicherweise musst du diese Einstellungen auch auf dem lokalen Computer aktivieren, um das Problem zu beheben, dass die Webcam nicht über RDP weitergeleitet wird.